Cómo Yuki Creativity redujo los pedidos duplicados y agilizó sus entregas
Un sistema interno para que cada pedido, pago y retiro tenga un estado claro para todo el equipo.
Muchos pedidos, pero sin una fuente común de verdad
Yuki Creativity es un emprendimiento familiar dedicado a impresiones, copias, personalización de productos bajo pedido y trabajos académicos o creativos. Antes del sistema, los pedidos se gestionaban principalmente en una agenda.
- No había un estado compartido para saber qué pedido debía hacerse, cuál estaba listo o cuál seguía pendiente.
- La entrega dependía de consultar a quien tomó el pedido para confirmar el cobro y el trabajo correspondiente.
- Un pedido podía hacerse dos veces cuando el equipo no tenía visibilidad inmediata de su avance.
Trazabilidad desde la carga del pedido hasta el retiro
Flexora desarrolló un sistema interno a medida, construido con Flutter y disponible como aplicación móvil y de escritorio para Windows. La solución organiza los pedidos, sus pagos y las cuentas pendientes para que el equipo pueda operar con la misma información.
- Un pedido, un estado visible
- El equipo consulta el avance desde una fuente compartida, en lugar de depender de mensajes o una agenda.
- Código para el retiro
- Cada pedido genera un código para identificar el trabajo correcto al momento de la entrega.
- Cobros y saldos claros
- Quien entrega puede verificar el estado de pago y el saldo pendiente sin esperar una confirmación externa.
- Servicios listos para cargar
- Los trabajos recurrentes se organizan para agilizar la creación de pedidos y reducir carga manual repetitiva.
Una regla simple para entregar con seguridad
Sin código, no se retira el pedido
Con el uso del sistema, Yuki Creativity incorporó una política clara: cada retiro se identifica por su código. Esto evita confusiones cuando el cliente envía a otra persona y permite consultar el pedido y su estado sin depender de quien lo creó.
Tecnología
- Flutter
- Aplicación móvil
- Aplicación de escritorio para Windows
Resultados observados durante los últimos seis meses
- 90%
- menos pedidos duplicadosEl margen restante, aproximado al 10%, se atribuye a error humano.
- 70%+
- mejora en atención y entregaMejora mínima observada en la atención y velocidad de entrega.
Estos resultados corresponden a la operación de Yuki Creativity durante ese periodo. Cada negocio tiene procesos y condiciones distintos, por lo que no constituyen una garantía de resultados equivalentes para otras empresas.
Conocé a Yuki Creativity
Preguntas frecuentes
- ¿Qué resultado tuvo el sistema a medida de Yuki Creativity?
- Redujo 90% los pedidos duplicados (margen restante de ~10% por error humano) y mejoró al menos 70% la atención y velocidad de entrega, en los últimos seis meses de uso.
- ¿Cómo evita el sistema que se entregue el pedido equivocado?
- Cada pedido genera un código de retiro que identifica el trabajo correcto al momento de la entrega, sin depender de quién lo tomó originalmente.
Si tu operación depende de información dispersa, podemos ayudarte a ordenarla
Un sistema a medida puede convertir pedidos, cobros y entregas en un flujo claro para tu equipo y tus clientes.